عن رِفد

آخر تحديث: 2026-10-26

رِفد (بمعنى «العون») تطبيق ويب عربي أولاً يساعد العائلات في السعودية على تنظيم أدوية ومواعيد من يرعونهم في مكان واحد. صوّر الوصفة أو الصق نص رسالة المستشفى، فيحوّلها رِفد إلى جدول أدوية ومواعيد مع تذكيرات تصل إلى أجهزة المستخدم.

هذه الصفحة ليست تعريفاً تسويقياً بقدر ما هي بيان بما نفعله وبما لا نفعله: من يبني رِفد، وكيف يُكتب المحتوى ويُراجَع، وما الذي ليس رِفد، وكيف تتحقق من أي ادعاء على هذا الموقع بنفسك بدل أن تأخذه على الثقة.

لمن صُمِّم رِفد

لمن يتولى رعاية والدٍ مسنّ، أو يدير أدوية عائلة كاملة، أو ينسّق الرعاية مع إخوته. رِفد أداة لوجستية لتنظيم الرعاية — يجعل القائمة الكاملة المحدثة في متناول كل من يشارك في الرعاية.

من يبني رِفد

يُبنى رِفد ويُدار من فريق رِفد، وهو الفريق نفسه الذي يكتب المحتوى ويحرّره وينشره باسم «فريق رِفد». لا ننشر مقالاً باسم شخص لم يكتبه ولم يراجعه، ولا نشتري أسماء مستعارة. ولهذا لا يوجد على هذا الموقع اسم مراجع أضيف لإضفاء صفة مهنية على نص، ولا شعار جهة تشاركنا العمل ولم نذكرها.

كيف نُعِدّ محتوى المدونة

مقالات مدونة رِفد معلومات تنظيمية عامة لمن يرعى عائلته، لا نصائح طبية. تُكتب بمساعدة أدوات ذكاء اصطناعي ثم يراجعها فريق رِفد، والتفصيل الدوائي أو الإجرائي فيها يُردّ إلى مصادر رسمية (مثل الهيئة العامة للغذاء والدواء وقواعد بيانات الأدوية العامة) تُذكر في نهاية المقال الذي يحمله. أما المقالات التي لا تحمل تفصيلاً دوائياً أو إجرائياً فلا تُدرَج لها قائمة مصادر، ولا نضيف مصدراً لتبدو الصفحة موثّقة أكثر مما هي.

المراجعة البشرية خطوة نُعلنها لا خطوة نخفيها: مسودة أولى بمساعدة أدوات آلية، ثم تحرير إنسان من الفريق يتحمّل مسؤولية النص المنشور ويستطيع الدفاع عن كل جملة فيه. وأي تفصيل دوائي أو إجرائي في مقال يُردّ إلى مصدر رسمي مذكور في نهاية المقال نفسه، ويستطيع القارئ أن يفتح المصدر ويتحقق بدل أن يأخذ كلامنا على الثقة.

وحيث لم تحدث مراجعة فردية لمقال، لا ندّعيها: سطر «راجعه» لا يظهر إلا عند وجود اسم حقيقي وصفة يمكن التحقق منها. وغيابه اليوم هو الوضع الصحيح ما دام الاعتماد على المصادر هو الأصل — لا نقصاً مؤقتاً في انتظار اسم يُكتب.

كيف تتحقق من ادعاءاتنا

لا نطلب منك أن تصدّق صفحة تعريفية. لكل نوع من الادعاء على هذا الموقع طريق للتحقق: ادعاءات المحتوى تُقابَل بسياسة التحرير وبالمصادر المذكورة في نهاية كل مقال؛ وادعاءات المنتج يمكن اختبارها في الخطة المجانية خلال الفترة التجريبية بلا بطاقة ولا التزام؛ وادعاءات البيانات تُقابَل بصفحتي الخصوصية ومعالجة البيانات؛ والتواريخ تُنشر — تاريخ آخر تحديث الظاهر على الصفحة هو نفسه الذي نُعلنه لمحركات البحث.

ملاحظة عملية: إن لم تجد لما نقرأه دليلاً، فذاك خطأ يستحق التصحيح لا جدالاً يستحق الدفاع. راسلنا على info@rifd.app مع رابط الصفحة والجملة، ونصحح ونحدّث التاريخ المعلن.

أداة، لا طبيب

رِفد ليس جهازاً طبياً ولا يقدّم نصيحة طبية. القرارات الدوائية لمزوّد الرعاية الصحية وحده. حين يُضاف دواء، يُفحص آلياً ضد بقية أدوية الملف عبر قاعدتي OpenFDA وRxNorm، ويظهر تنبيه إن وُجد تفاعل معروف — وهو دعوة لسؤال المختص، لا حكم بالإيقاف أو الاستمرار.

والحدّ جزء من الوصف: التنبيه يعرض ما وُجد في قواعد بيانات عامة، وقد لا تكون كل تفاعلات الأدوية مسجّلة فيها. لذلك يبقى سؤال الصيدلي أو الطبيب هو الأصل، ويبقى التنبيه إشارة تفتح سؤالاً لا جواباً نهائياً.

ما ليس رِفد

  • ليس جهازاً طبياً ولا مقدّم خدمة صحية، ولا يُصدر تشخيصاً ولا خطة علاج ولا توصية بدواء.
  • ليس خدمة طوارئ ولا خط نجاة: في الحالات العاجلة اتصل بخدمات الطوارئ في بلدك، لا بأي تطبيق.
  • ليس سجلاً صحياً رسمياً ولا ملفاً طبياً معتمداً، بل سجل تنظيمي لما يُدخَل فيه ويُؤكَّد.
  • ليس صيدلية: لا يصرف أدوية ولا يوصّلها ولا يجدّد وصفة، ولا يعرف ما هو متوفر في صيدلية بعينها.
  • لا يعدّل جرعة ولا يوقف دواءً ولا يبدأه، ولا يقرّر بدلاً عنك في أي شأن دوائي.

أين تُخزَّن بياناتك

تُخزَّن بيانات التطبيق لدى مزوّد استضافة يعمل نيابةً عنا، وتُعالَج وفق مبادئ نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL). للتفاصيل — بما فيها المعالِجون الفرعيون والالتزامات المفروضة عليهم — راجع صفحتي الخصوصية ومعالجة البيانات.

وما تستطيع فعله بنفسك دون انتظار ردّنا: صدّر ملخصك الطبي، أو ابدأ حذف حسابك من إعدادات التطبيق مباشرة، ويكتمل الحذف خلال 72 ساعة. لا نبيع بياناتك، والوصول إليها ليس خدمة نبيعها للطرف الأعلى سعراً.

الاسم والتشابه

كلمة «رِفد» تعني العون، وتحمل شركات ومنتجات أخرى اسماً قريباً منها: خدمات حجز صحي، وجهات تمويل وخير، ومنتجات ومنصات أخرى — بما فيها تقنية RFID. رِفد المقصود هنا هو هذا التطبيق تحديداً — منظّم رعاية العائلة على rifd.app — وليس أي جهة أخرى تحمل الاسم نفسه، ولا توجد أي شراكة بيننا وبينها. عند البحث أو عند سؤال مساعد ذكي، اربط المعلومة بعنوان rifd.app.

تواصل معنا

لكل الاستفسارات — العامة والخصوصية والدعم: info@rifd.app. ومن داخل التطبيق: الإعدادات ← المساعدة والدعم. صفحة «تواصل» تشرح ما يُحسن إرساله في كل نوع من الطلبات وكيف نتعامل معها.

اقرأ المزيد